- 1. Bagaimana sejarah perkembangan Organization Development dalam dalam melakukan proses perubahan sebuah organisasi?
® Asal pertama, pada tahun 1957 berpusat disekitar asal usul seputar pekerjaan Douglas Mc. Gregor dengan Union Carbide dalam upaya menerapkan beberapa konsep dan wawasan dari pelatihan laboraturium untuk sistem besar.
Asal kedua, masuk disekitar kelompok markas hubungan penelitian manusia di perusahaan Esso. Sekitar tahun yang sama Douglas Mc. Greagor mulai bekarja dengan Union Carbide, kelompok Esso mulai melihat dirinya sebagai kelompok konsultasi internal yang menawarkan layanan kepada manajer lapangan. Selain itu, dengan bantuan dari Robert Blake dan Herb Shepard, kelompok ini mulai menawarkan pelatihan laboraturium dikilang Esso.
Asal ketiga, berasal dari pengalaman bahwa peneliti mendapatkan di pusat survei para peneliti di University of Michigan dalam survei sikap digunakan dan di makan kembali hasil survei dalam upaya untuk mengubah organisasi.
- 2. Mengapa Organization Development diperlukan dalam melakukan sebuah perubahan dalam organisasi?
® Organization Development (OD) merupakan proses perubahan suatu organisasi secara terencana, yang berpusat disekitar agen perubahan dengan menggunakan ilmu perilaku untuk mengintegrasikan kebutuhan individu dan tujuan perusahaan agar efektivitas meningkat. Dengan demikian sangatlah jelas jika OD diperlukan dalam perubahan suatu organisasi karena bila terjadi perubahan dari luar organisasi yang sifatnya mendesak, perusahaan dapat tetap mengikuti perubahan tersebut.
- 3. Mengapa di dalam Organization Development memanfaatkan ilmu sosial dan dan perilaku?
® OD memanfaatkan ilmu sosial dan perilaku karena OD bergantung pada perubahan-perubahan yang teratur yang telah direncanakan dan dilaksanakan. Dengan menggunakan ilmu prilaku kita bisa melihat bagaimana sikap yang diambil anggota suatu organisasi bila terjadi perubahan-perubahan. Dari sana kita bisa mengetahui kebutuhan apa saja yang dibutuhkan oleh masing-masing anggota organisasi.
- 4. Bagaimana mekanisme penelitian tindakan di dalam Organization Development?
® Stmulus of change (rangsangan untuk berubah)
® Scanning and assesment (pemeriksaan/identifikasi masalah dan penilaian)
® Diagnosing (Diagnosa)
® Analysis and Aligment (Analisis dan Penjajaran)
® Feedback and intervention designe (Umpan balik)
® Intervention (Intervensi)
® Evaluation (Evaluasi)
- 5. Bagaimana tahapan yang harus dilakukan dalam model perubahan proses?
®
STAGE 1 Assessing Need/ Selling the Change Goals | 2 Understanding the Goals/ Problems and Organizations Nature | 3 The Change Strategy | 4 Reinforcement/ Evaluation | |||
STEPS Preliminary scan Unanswered questions, focus hypothesis | Sourching information Da collection method Processing and analysis of data Design of feedback | The change goal Action plan Test action Implemaentation action | Reinforcement/ evaluation |
Tahap 1. Pada tahap 1 kita telah mengidentifikasi segmen yang terpisah dari perubahan yang terkait dengan menilai perlunya perubahan dan menjual tujuan perubahan dalam organisasi. Langkah-langkah melibatkan scan awal organisasi untuk menghasilkan pernyataan masalah atau pernyataan hipotesis yang menghasilkan serangkaian pertanyaan yang harus dijawab untuk masalah tertentu atau mengubah tujuan untuk dicapai.
Tahap 2. Tahap 2 berusaha memahami hipotesis dan masalah dalam organisasi tersebut bahwa ada jaminan yang wajar bahwa target benar telah diidentifikasi dan masalah didefinisikan dengan jelas untuk menghindari kesalahan dalam pelaksanaan intervensi. Tahapannya yaitu pertama, menentukan mana informasi yang dibutuhkan berada; kedua, mengembangkan metode untuk memperoleh dan benar-benar mengumpulkan informasi yang dibutuhkan, ketiga, pengolahan dan menganalisis data, dan keempat, merancang umpan balik proses untuk menjelaskan data apa yang dikatakan dan bagaimana menjawab pertanyaan-pertanyaan spesifik yang diuraikan dalam tahap 1.
Tahap 3. Tahap 3 melibatkan merancang strategi perubahan yang dirancang untuk membawa tentang penyesuaian yang diinginkan dan perubahan dalam organisasi. Ada empat langkah yang terlibat:
a. Persiapan tujuan perubahan. Di sini kita sedang berusaha untuk jelas mendefinisikan apa yang kita berusaha untuk perubahan dalam hal perilaku, praktek, dan aset baru.
b. Pengembangan rencana aksi
c. Pengujian rencana-tindakan memastikan bahwa itu adalah tindakan benar dan yang memenuhi tujuan perubahan
d. Menerapkan tindakan
Tahap 4. Tahap 4 melibatkan penguatan dan evaluasi perubahan. Pada tahap ini agen perubahan diperlukan untuk mengembangkan mekanisme memperkuat dan juga untuk mengembangkan metode evaluasi. Tujuan evaluasi adalah untuk assesss sejauh mana strategi perubahan telah benar-benar membawa perubahan yang diinginkan.
- 6. Bagaimana cara menggunakan model perubahan untuk meningkatkan hasil dan keluaran organisasi?
a. Sebuah model dapat berfungsi sebagai dasar untuk meletakkan sebuah proyek untuk perubahan atau dapat menjadi kerangka untuk proposal untuk perubahan.
b. Model ini dapat digunakan sebagai peta jalan untuk perubahan. Ini panduan para manajer dan anggota organisasi melalui proses perubahan dalam cara langkah-demi-langkah sistematis.
c. Model ini dapat berfungsi sebagai pengingat tentang perlunya disiplin sistematis perubahan. Sering manajer dan mahasiswa perubahan tidak berlaku disiplin yang memadai untuk proses perubahan, menolak kekakuan sebagai tidak perlu dan tidak diterima dalam organisasi. Alasan lain untuk tidak sistematis termasuk "terlalu mahal". "Itu mengarah pada keputusan yang tidak benar", dan "kita tidak punya waktu untuk berpikir melalui apa yang kita perlu lakukan".
d. Setiap kali perubahan mulai terjadi, Anda harus menyadari bahwa Anda memasukkan ke dalam proses destabilisasi. Kenyataan ini hanya berarti bahwa tidak ada variabel, faktor, atau kondisi akan tetap konstan. Manajer jelas melihat bahwa ada awal dan selesai untuk setiap perubahan proses-tapi titik ujungnya yang ilusif. Karena sifat abstrak dari pemikiran kita, konsepsi awal-akhir mungkin satu yang diperlukan. Namun, hampir mustahil untuk menunjuk ke tepat di mana perubahan mulai dan di mana ia selesai.
- 7. Bagaimana proses perubahan dalam model perubahan:
a. Weisboard Six Models
Enam kotak adalah tujuan, struktur, hubungan, penghargaan, mekanisme membantu, dan kepemimpinan. Ini merupakan faktor internal yang organisasi berusaha untuk menjaga keseimbangan. Secara umum organisasi secara keseluruhan dan masing-masing berbagai subunit, harus melakukan sesuatu tentang masing-masing enam faktor.
b. A Social Technical Model
Dalam model ini setiap organisasi terdiri dari tiga komponen dasar. Yaitu komponen teknis, komponen penghubung, dan komponen sosial. Ketiga bagian ini saling berhubungan untuk mencapai tujuan sebuah organisasi.
Sistem teknis terdiri dari faktor-faktor seperti fasilitas fisik, peralatan, bahan, sistem manufaktur, aliran bahan, tata letak tanaman, pencahayaan, dan lingkungan fisik secara umum.
Sistem penghubung terdiri dari kepemimpinan dalam organisasi, prosedur dan praktek-praktek dan kebijakan, struktur organisasi dan faktor-faktor yang diperlukan untuk menggabungkan sistem teknis dengan sistem sosial dalam rangka mencapai tujuan organisasi.
Sistem sosial terdiri dari individu-individu dalam organisasi, sub-sub kelompok dalam organisasi, organisasi informal, hubungan interpersonal, dan kebutuhan pribadi dan keinginan masing-masing individu.
- 8. Bagaimana peran praktisi Oranization Development dalam membantu meningkatkan dan melakukan perubahan suatu organisasi?
Praktisi OD adalah orang-orang yang mengabdikan sebagian besar waktu mereka untuk membantu organisasi meningkatkan dan perubahan.
Margulies dan Wallace menunjukkan beberapa aspek perilaku praktisi OD yang penting untuk keberhasilan. Ini termasuk:
a. memfasilitasi diagnosis masalah
b. membantu pernyataan yang jelas dan komunikasi masalah
c. menunjukkan hal-hal tidak terlihat atau dikatakan oleh klien
d. memfasilitasi perumusan rencana perubahan; (5) bertindak sebagai integrator, dan (6) menyediakan kontinuitas internal.
- 9. Bagaimana cara mengidentifikasi ciri penting yang harus dimiliki oleh profesional Oragnization Development?
Cummings dan Worley mengidentifikasi delapan gaya berikut pribadi dan filosofi sebagai ciri penting untuk profesional OD
a. kemampuan untuk menilai diri sendiri secara akurat
b. objektivitas
c. imajinasi
d. fleksibilitas
e. kejujuran
f. konsistensi
g. kepercayaan
h. citra diri yang stabil dan aman.
Kapas, Brown, dan Golembiewski mengidentifikasi netralitas, keterbukaan pikiran, dan fleksibilitas informasi pengolahan sebagai kualitas pribadi yang diperlukan untuk berlatih OD berhasil.
10. Bagaimana penggunaan teknik Organization Development dalam melakukan perubahan suatu organisasi?
| ||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
| |||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
| |||||||||||||||||||||||||||